第774章黄金周的人潮2013年10月5日金兰厌胜劫

国庆黄金周第五日京城上空悬浮着一层灰蒙蒙的薄霭那是千万人潮呼出的气息与喧嚣蒸腾凝结的疲惫。

正午的阳光努力穿透这层薄纱落在国安部大楼顶层一间气氛凝重的指挥室内却显得苍白无力。

李玄策站在巨大的电子屏幕墙前深蓝色的制服外套搭在椅背上只着一件熨帖的白色衬衫袖口挽至小臂。

屏幕被分割成数十个实时监控画面每一个画面都像一块烧红的烙铁灼烧着在场所有人的神经。

画面一：黄山天都峰狭窄的登山道上。

密密麻麻的人头攒动如同凝固的彩色洪流。

游客们摩肩接踵寸步难行。

一个抱着幼儿的年轻母亲脸色煞白额头布满冷汗孩子在她怀里发出嘶哑的啼哭淹没在鼎沸的人声中。

维持秩序的保安声嘶力竭地呼喊声音却如同投入大海的石子。

画面角落一个老人捂着胸口表情痛苦地蹲靠在冰冷的石壁上周围的人流却无法为他让开一丝缝隙。

空气仿佛凝固了弥漫着汗味、焦躁和绝望的气息。

画面二：三亚某知名海鲜排档。

灯光明亮得刺眼玻璃水箱里昂贵的龙虾、石斑鱼悠闲游弋。

一个穿着花衬衫的壮硕老板正唾沫横飞地对着几个面红耳赤的游客吼叫手指几乎戳到对方脸上：“明码标价！吃不起别点！少他妈在这儿装孙子！”一个戴眼镜的斯文男子试图讲理手中的账单被老板一把拍飞纸片飘落在地上面“帝王蟹：3888元/斤”的字样清晰可见。

游客的愤怒、店家的蛮横、围观者的麻木构成一幅赤裸裸的丛林图景。

画面三：长城某着名关隘。

蜿蜒的巨龙之上黑压压的人潮缓慢蠕动。

突然画面一阵剧烈晃动伴随着刺耳的争吵声和女人的尖叫。

两拨游客因为一方拍照阻挡了道路而爆发冲突推搡、怒骂拳头眼看就要挥出。

几个穿着制服的景区工作人员奋力挤入人群如同惊涛骇浪中的几叶扁舟瞬间被汹涌的人潮淹没。

混乱中一个孩子的红色气球脱手无助地飘向灰蒙蒙的天空。

“李部这是刚汇总的数据！”秘书小陈的声音带着熬夜的沙哑快步上前递过一份文件“截止今早八点全国主要景区游客接待量已超最大承载量红线！交通方面七条高速主干线出现十公里以上拥堵！投诉平台新增宰客、强制消费、服务态度恶劣类投诉……超过三万条！舆情监测显示‘堵’、‘贵’、‘乱’、‘坑’是最高频关键词！” 李玄策没有立刻去接文件他的目光依旧锁定在那些跳动着人间百态的画面上。

黄山老人的痛苦表情、三亚游客被拍飞的账单、长城上飘走的红气球……一幕幕如同冰冷的钢针刺穿着节日的喧嚣表象。

他能想象到那些被困在高速上数小时的焦灼那些面对天价账单时的屈辱那些在拥挤中丢失的财物甚至尊严。

“消费升级？”他缓缓开口声音低沉带着一种压抑的怒意更像是在叩问自己“钱袋子鼓起来了心却更堵了？服务跟不上管理跟不上安全跟不上这升的是什么级？埋的是什么样的雷？”他猛地转身目光锐利如刀扫过指挥室里所有神情紧绷的下属“这不仅仅是旅游部门的麻烦！这是社会情绪的火山口！是影响民心稳定的巨大隐患！黄金周不是照妖镜但它照出了我们社会治理能力的短板和漏洞！” 他的手指重重地点在屏幕上长城爆发冲突的画面：“看到没有？一点火星就能在这样极端拥挤的环境下引爆群体事件！这背后是服务供给的严重不足是监管的滞后与乏力更是市场秩序在某些领域近乎失控的混乱！国安的责任是什么？是未雨绸缪是防患于未然！不能让这些乱象堆积的怨气成为破坏社会安定的导火索！” 就在这时指挥室的门被推开一个风尘仆仆、穿着冲锋衣、背着双肩电脑包的男人闯了进来。

他约莫四十岁头发有些凌乱眼圈深黑但眼神却异常明亮锐利。

正是李玄策的北华大学同窗如今国内某大型在线旅游平台的联合创始人兼首席技术官——徐建华。

“玄策！不李部长！”徐建华顾不上客套语速飞快“接到你电话我就飞回来了！我们平台后台数据也爆了！投诉量是平时的百倍！用户情绪指数（负面）飙升到了红色警戒线！技术团队快被骂崩溃了！” 李玄策迎上两步用力拍了拍老同学的肩膀：“建华辛苦了！情况紧急我需要你的专业判断和平台的技术力量！” 徐建华迅速打开随身携带的笔记本电脑接上指挥室的大屏幕。

屏幕上瞬间切换出复杂的动态数据流和色彩斑斓的全国地图热力图。

“看！”徐建华指着屏幕“这是基于我们平台实时订单、用户GPS定位、搜索关键词、投诉内容以及接入的部分交通摄像头数据生成的全国旅游态势图。

”他熟练地操作着“红色代表拥堵超载黄色代表中度拥挤绿色代表相对畅通。

热点投诉区域同步叠加…看这里黄山、西湖、三亚、丽江、长城…全是深红！” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩！。